【人事労務コラム】協会けんぽの電子申請サービスとは？退職後の傷病手当金もオンラインで申請可能｜社労士 岡山・倉敷
協会けんぽの電子申請サービスは、2026年1月13日の開始されています。
傷病手当金などの申請を、パソコンやスマートフォンから行えるサービスです。
実は、このサービスは退職後の傷病手当金の申請にも使えます。
しかも、退職した会社を介さず、本人が直接申請できます。
この記事では、サービスの要点をおさえたうえで、退職後の傷病手当金を例に、企業の労務担当者が知っておきたい実務のポイントを解説します。
協会けんぽの電子申請サービス、3つの特徴
まずは、サービスの概要を簡単に確認しておきましょう。
- パソコン・スマートフォンから申請できる 傷病手当金をはじめ、協会けんぽが取り扱う健康保険の主要な手続きが対象です。
- 郵送の手間・時間・費用を減らせる 申請書を印刷して郵送する作業がなくなります。添付書類は、画像データやPDFをアップロードして提出します。
- 申請後の審査状況をオンラインで確認できる 申請して終わりではなく、処理の状況を画面上で確認できます。
対象となる手続きや、アップロードが必要な書類は申請の種類ごとに異なります。
最新の内容は、協会けんぽの電子申請ページで確認してください。
退職後の傷病手当金は、本人が会社を介さず電子申請できる
ここからが、この記事でいちばんお伝えしたい内容です。
退職後も傷病手当金を受け取れる場合がある
傷病手当金は、病気やケガで働けない期間に支給される健康保険の給付です。一定の要件を満たせば、退職して健康保険の資格を失った後も、継続して受給できる場合があります。これを「資格喪失後の継続給付」といいます。
ただし、退職したからといって、誰でも受給できるわけではありません。加入期間や退職日の状況などの要件があります。受給できるかどうかは、協会けんぽの傷病手当金のご案内や、加入していた協会けんぽ支部で確認してください。
すでに資格を失っていても、電子申請できる
電子申請サービスでは、すでに資格喪失している健康保険の資格を選択して申請できます。
協会けんぽの案内でも、傷病手当金の資格喪失後の継続給付が例として挙げられています。
退職後の継続給付は、退職した本人が自分で電子申請できます。
そして、資格喪失日以降の期間分については、事業主記入用の書類のアップロードは不要です。
退職者にとっては、元の勤務先とのやり取りや、申請書の郵送にかかる手間と費用を減らせるのが大きなメリットです。
注意：資格喪失前の期間を含む場合は、事業主の証明が必要
「退職後は会社が関わらなくてよい」というわけではありません。在職中の期間を含む申請では、その期間について事業主の証明が必要です。
| 申請する期間 | 事業主記入用の書類 |
|---|---|
| 資格喪失日以降の期間のみ | アップロード不要 |
| 資格喪失前（在職中）の期間を含む | 在職中の期間について、事業主の証明が必要 |
たとえば、休職中から退職後にかけて続けて申請する場合、在職中の分は会社の証明が欠かせません。
また、医師などが記入する療養担当者記入用の書類も、これまでどおり必要です。
企業の労務担当者が知っておきたい4つのこと
電子申請の登場で、会社側の対応はどう変わるのでしょうか。実務上のポイントを整理します。
1. 電子申請は、原則として被保険者本人が行う
電子申請サービスを使えるのは、協会けんぽの被保険者本人と社会保険労務士です（一部の申請では被扶養者も利用できます）。
事業主が、本人に代わって電子申請することはできません。
2. 在職中の傷病手当金は、引き続き事業主の証明が必要
休職中の従業員が傷病手当金を申請する場合、これまでどおり事業主記入用の証明が必要です。
電子申請になっても、会社の役割がなくなるわけではありません。
3. 退職者には「電子申請という選択肢」を案内できる
休職中に退職する従業員や、退職後も傷病手当金の受給を希望する従業員に対して、電子申請という方法があることを案内できます。
郵送のやり取りが減ることは、退職者本人の負担軽減につながります。
4. 社会保険労務士による代理申請もできる
本人以外で電子申請ができるのは、社会保険労務士です。代理申請では、委任状などの書類が必要になります。
手続きに不安がある場合や、本人が自力で進めるのが難しい場合は、社会保険労務士に相談する方法もあります。
利用前に確認しておきたい準備と注意点
細かな操作手順は協会けんぽの公式ページに任せて、ここでは要点だけをまとめます。
本人が準備するもの
- マイナンバーカード（本人認証に使います。マイナ保険証としての利用登録をしていなくても、申請は可能です）
- 申請に必要な添付書類のデータ（撮影した画像やPDF）
申請書の入力用PDFは、パソコン専用のものがあります。手書き用の書類を印刷して記入し、写真を撮ってアップロードする方法もあります。
基本の流れ
- 協会けんぽのホームページから電子申請サイトにアクセスする
- 申請書を選び、マイナンバーカードで本人確認をして資格情報を取得する
- 必要事項を入力し、添付書類をアップロードして送信する
スマートフォンで申請する場合のイメージは、次の通りです。
傷病手当金支給申請書を従来どおり準備する。
本人記入欄や療養担当者記入欄など、必要な箇所を記入してもらう。
記入済みの書類をスマートフォンで撮影する。
電子申請画面から画像をアップロードする。
必要事項を入力して送信する。
利用できる時間
- 平日の8時～21時（土日祝日と年末年始は利用できません）
- 17時15分以降に送信が完了した申請は、原則として翌営業日の受付として扱われます
対象となる手続きや必要書類は、申請の内容によって異なります。
申請前に、協会けんぽの「アップロード必要書類」と「申請できる方」のページを確認してください。
まとめ：電子申請は、従業員にも会社にも負担を減らせる選択肢
協会けんぽの電子申請サービスのポイントを、あらためて整理します。
- 電子申請なら、パソコンやスマートフォンから申請でき、郵送の手間を減らせる
- 退職後の傷病手当金は、本人が会社を介さず電子申請できる
- 資格喪失日以降の期間分は、事業主記入用の書類のアップロードが不要
- 在職中の期間を含む場合は、これまでどおり事業主の証明が必要
- 事業主による代理申請はできないが、社会保険労務士による代理申請は可能
休職や退職の場面で電子申請という選択肢を案内できれば、従業員の負担を軽くできます。
参考：協会けんぽの公式情報
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